SHERLOCK-Details - FID SOFTWARE GmbH

SHERLOCK : Gestion des vols
Prévention efficace des pertes et contrôle des prestataires

« Issu du commerce et pensé pour le commerce »

Développé avec passion,
perfectionné par la pratique.

Un voleur ne vous fait pas perdre que de la marchandise. Gagnez un temps de traitement précieux !

SHERLOCK propose une gestion intégrée du vol avec saisie, suivi et contrôle du/des prestataire(s).

Les avantages de SHERLOCK en bref :

Saisie simple de l’ensemble des cas de vols

EXHAUSTIVITÉ

Saisie exhaustive des filiales, dates/heures, données sur la personne, articles, exposés des faits, délits, pénalités contractuelles, témoins, données de la police
Identification des récidivistes
Données statistiques sur les vols (lieu de la découverte, méthode, etc.)

Processus de bonnes pratiques avec intégration de prestataires externes

TRAITEMENT EFFICACE

Impression automatique de tous les documents pertinents (méthode de vol, plainte déposée, justificatif de prime pour arrestation, comptabilité, etc.), ainsi qu’une option d’envoi à la police
Processus fermé d’exécution des pénalités contractuelles / de versement de la prime pour arrestation par l’intégration de prestataires (p. ex. cabinet d’avocats)
Transmission des informations à la comptabilité (pour versement au collaborateur) ou au service de recouvrement

Plan d’intervention orienté sur les objectifs et évaluation de performances

GESTION DE DÉTECTIVES ET D’AGENCES DE DÉTECTIVES

Planification et budgétisation d’interventions en fonction des facteurs d’influence de chaque agence de détectives (p. ex. taux horaire)
Saisie et évaluation des données relatives aux détectives :
présence, prestation, coûts/avantages, rentabilité
Analyse des écarts données planifiées / données réelles : Qu’est-ce qui a été convenu ?
Qu’est-ce qui a été réalisé ?
Contrôle budget / facture

Analyse intégrale des données

ÉVALUATION

Rapports, tableaux de bord et BI en self-service (OLAP) instantanés
Documents pertinents relatifs à l’efficacité des détectives et des agences de détectives
Informations clés, entre autres concernant la répartition dans le temps des cas de vols par rapport à la présence des détectives, répartition par valeur, région, rayon/article

Pendant tout le processus, les données sont stockées dans une banque des données centrale
avec des droits d’utilisateur clairement définis.

Toutes les informations sont rassemblées au même endroit ; transparence totale
et base pour des décisions de gestion durables.

Un simple navigateur web est nécessaire pour les postes d’intervention décentralisés…